FAQs
Was bietet Ihnen Porzellanland ?
Sie finden bei uns Geschirrteile oder vereinzelt Geschirrsets von den Herstellern Villeroy & Boch, Hutschenreuther, Fürstenberg, Spode, Herend, Taitu, KPM, Augarten, Wedgewood und Rosenthal. Hierbei handelt es sich überwiegend um Geschirrteile, die im Fachhandel nicht mehr erhältlich sind.
In welcher Qualität wird das Porzellan geliefert ?
Die angebotene Gebrauchtware befindet sich meist in neuwertigem Zustand mit keinen oder nur geringen Gebrauchsspuren. Bei Gebrauchtware mit Gebrauchsspuren wird hingewiesen.
Neuware wird mit NEU gekennzeichnet.
Wo ist der Qualitätsunterschied zu finden ?
Auf die unterschiedliche Qualität bzw. Gebrauchs/Besteckspuren wird in der Artikelbeschreibung hingewiesen. Deshalb unbedingt lesen! So vermeidet man Unstimmigkeiten und unnötige Reklamationen.
Bei der Neuware handelt es sich meist um 1. Wahl oder ausgesuchte 2. Wahl Ware. Auf sichtbare Fehler wird in der Beschreibung hingewiesen.
Was die Mitarbeiter von Porzellanland für Sie gerne machen
Wir bemühen uns, die Artikel so genau wie möglich zu beschreiben. Sollte uns ein Fehler unterlaufen oder Sie unzufrieden sein, sind wir gerne bereit, mit Ihnen eine gute Lösung zu finden.
Der Service von Porzellanland für Sie
Die Artikel werden sorgfältig in Seidenpapier verpackt, damit es zu keinen Abfärbungen wie z.B. bei Zeitung kommt. Zusätzlich verwenden wir Noppenfolie, sodass die Bruchsicherheit für den einwandfreien Transport sichergestellt ist.
Wie wird " Sofortüberweisung " bearbeitet ?
Die Ware wird sorgfältig verpackt nach Zahlungseingang versendet. Da die Auszahlung von Sofortüberweisungen bei uns oft erst nach mehreren Tagen gebucht wird, verzögert sich entsprechend der Versand.
Wie erreichen Sie uns bei Fragen?
Wir sind telefonisch unter der Nummer 07641/935217 erreichbar. Sollten wir Ihr Anruf nicht entgegennehmen können, kann über unser Anrufbeantworter eine Nachricht hinterlassen werden.
Wir rufen Sie baldmöglichst zurück.
Sie können uns des Weiteren per Mail unter info@porzellanland.de erreichen.
Warum werden die Mehrwertsteuer in der Rechnung nicht aufgeführt?
Die Preise sind Endpreise inklusiv Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten. Als Kleinunternehmen unterliegen wir der Differenzbesteuerung gemäß § 25 a UStG. Von daher ist eine Mehrwertsteuerausweisung bei Rechnungsstellung nicht möglich.
Umfangreiches Angebot bei Porzellanland
Vermehrt erhalten wir Anfragen auf Preisnachlass oder Reduzierung. Diese werden nicht mehr beantwortet. Unsere Preise sind Festpreise und von daher nicht verhandelbar. Die Preise sind faire Marktpreise.
Worauf wird bei Porzellanland geachtet
Unsere Texte und Bilder sind urheberrechtlich geschützt. Jede unlizenzierte Nutzung stellt eine Urheberrechtsverletzung gem. §§ 105 UrhG dar und wird verfolgt.
Was möchte Porzellanland für Sie tun?
Wir behalten uns vor, an Händler bzw. Wiederverkäufer zu verkaufen.